Si has estat víctima d'una estafa, des d'ElCaso.cat et portem una bona notícia: segons el Tribunal Suprem, els bancs han de retornar els diners robats en estafes de phishing o suplantació d'identitat. Si el banc no pot demostrar que hi ha hagut una negligència greu per part de la persona estafada, està obligat a tornar de forma immediata els diners robats al compte de la víctima, ja que, segons defensa el Suprem, les operacions no han estat autoritzades pels clients i, per tant, la responsabilitat és del banc que ho ha permès.

La decisió va sorgir el dia 7 de maig després que el Tribunal Suprem donés la raó a una dona que havia perdut 83.000 euros en una sola nit perquè es van fer quinze transferències des del seu compte sense consultar-li res ni que ella les autoritzés, ja que li havien clonat la targeta SIM. Després d'escoltar el cas de la dona, el tribunal va decidir que tenia raó i que el banc, Ibercaja en aquest cas, li havia de retornar els diners que li havien robat.

SIM swapping

Tal com va explicar la víctima, li havien clonat la targeta SIM i, per culpa d'això, van poder fer les transferències en nom seu. Aquesta mena de delicte és, per desgràcia, força comú. Els ciberdelinqüents infecten el telèfon d'altres persones a través d'enllaços fraudulents o fent que es descarreguin arxius infectats, i d'aquesta manera aconsegueixen accés al mòbil de la víctima. Quan el tenen, demanen una còpia de la targeta SIM, el que els permet utilitzar el telèfon com si fos seu, fent-se passar per l'altra persona, accedint als seus comptes privats i, com li va passar a la dona del judici, enviant els seus diners a altres usuaris.

Per aquest motiu, el Tribunal Suprem considera que, si una altra persona accedeix al nostre compte, fa transferències i les autoritza sense que nosaltres en tinguem cap mena de coneixement no se'ns ha de considerar responsables, sinó que fallen les mesures de seguretat del banc i, per tant, la responsabilitat és seva. Encara que existeixi l'opció de recuperar els diners, el millor és no posar a prova el nostre banc i vigilar sempre que fem un pagament o donem dades personals.

🔴 Has estat víctima d'una estafa relacionada amb la ciberseguretat? Explica el teu cas a ElCaso.cat! Envia un correu a redaccio@elcaso.com.