Tot i que sembli mentida, els ciberdelinqüents acostumen a enganyar les víctimes amb estafes relacionades amb el nostre dia a dia i amb coses d'allò més quotidianes, com per exemple pagar una factura. La Guàrdia Civil ha alertat d'una campanya de phishing —una tècnica en què els lladres es fan passar per una altra empresa de renom— en què els ciberdelinqüents fan una trucada a clients d'empreses de llum i els amenacen de tallar-los el subministrament si no paguen una factura que tenen pendent.
Els estafadors, que prèviament han fet un ciberatac contra les bases de dades de la companyia per tenir tota la informació dels seus clients, mantenen una conversa amb la víctima i li diuen tot allò que saben, com ara el nom, el número de DNI, l'adreça on viu i fins i tot el correu electrònic. Això fa que la víctima pensi que la trucada és real i que en cap moment sigui capaç d'identificar la trampa.
Com protegir-se?
Els delinqüents alerten el client de la companyia de llum que hi ha una factura pendent de pagar i li demanen, amb urgència, que faci una transferència si no vol quedar-se sense el subministrament. La víctima, amb la por instal·lada al cos, no ho dubta ni un segon i accedeix a fer allò que el seu interlocutor li demana. Quan el lladre ha aconseguit el que vol, penja el telèfon i desapareix del mapa, emportant-se també els estalvis de l'usuari.
Els experts en ciberseguretat alerten que aquest tipus d'estafa ha anat en augment els últims anys, i per això han facilitat una sèrie de consells per evitar ser víctima d'aquesta trampa: és important recordar que cap empresa de renom demanarà mai un pagament exprés, encara que hi hagi una factura pendent. En cas de tenir dubtes, és important penjar el telèfon i trucar al número d'atenció al client per verificar la suposada incidència.