La majoria de les empreses que, de manera involuntària, acaben relacionades amb ciberestafes, com per exemple els bancs, les companyies de telèfon, les de subministraments o les d'enviament de paqueteria, fan tot allò que està a les seves mans per protegir els seus clients i evitar que els lladres s'emportin els seus estalvis. De fet, les empreses moltes vegades també són víctimes, ja que els delinqüents fan servir la seva identitat per enganyar altres persones.
Ara, Android, el sistema operatiu de Google que alimenta la majoria dels telèfons mòbils —quasi tots, excepte els que són de la companyia Apple— ha desenvolupat una tècnica per avisar els usuaris quan una trucada que arriba d'algú a qui coneixem —i a qui tenim desat a l'agenda— és en realitat una estafa.
Suplantació d'identitat
Els ciberdelinqüents no només suplanten la identitat de les empreses. També ho fan a altres persones i, a través de la intel·ligència artificial generativa, són capaços de clonar veus per fer que la trucada sembli més real. Per això, Android, ara, avisarà de quan la trucada és una estafa, tot i que ens arribi d'algun ésser estimat. Per fer-ho, és important que l'usuari rebi aquesta trucada a través de l'aplicació de telèfon i no pas a través d'altres aplicacions, com ara el WhatsApp.
En cas d'haver estat víctima d'una estafa telefònica, els experts en ciberseguretat recomanen mantenir la calma i no actuar ràpidament. La primera passa a seguir és trucar al banc per demanar el bloqueig del compte corrent i així evitar que els lladres s'emportin tots els diners. Després, s'han de denunciar els fets als Mossos d'Esquadra perquè els agents puguin investigar qui hi ha darrere de l'engany i detenir els autors, amb la finalitat que en un futur no hi hagi noves víctimes.