Los ciberdelincuentes tienen un montón de métodos diferentes para estafar a sus víctimas y dejarlas sin dinero. Uno de los trucos más comunes, especialmente cuando se acercan épocas de vacaciones, es suplantar hoteles, aerolíneas o plataformas de reserva de alojamiento. Hace unos días, los hackers convirtieron un hotel de Barcelona en su nuevo objetivo, le suplantaron la identidad en la plataforma Booking y con este truco lograron engañar a un centenar de turistas, causando un montón de problemas tanto al hotel como a los visitantes.
Los hechos tuvieron lugar el pasado martes 21 de abril en el hotel Standbyme Ramblas, situado en pleno centro de Barcelona. Los trabajadores detectaron que, hacia las ocho de la tarde, ya no podían acceder a su perfil de Booking, una situación extraña y preocupante. Además, a partir de aquel momento, empezaron a recibir reservas para alojarse. Los clientes que iban llegando habían pagado habitaciones en el hotel, o eso creían, pero los correos y teléfonos que tenían del negocio no eran los reales; es decir, alguien los había suplantado y utilizaba su imagen para engañar a los turistas, conseguir que hicieran pagos y quedarse con el dinero mientras pasaban el muerto al hotel, que tenía que hacerse cargo del cliente.
Pagan, pero no tienen habitación
Los ciberdelincuentes consiguieron acceso a la cuenta de Booking del hotel y, desde allí, suplantaban el negocio, contactaban con los clientes y les decían que había habido un error, que la reserva estaba confirmada, pero no había llegado el pago, y que este se tenía que hacer por otra vía. Los ladrones enviaban un correo con un enlace que, en teoría, trasladaba a la página donde se tenía que hacer el pago para poder confirmar la reserva del alojamiento. Después, sin embargo, cuando llegaban al hotel, descubrían que no había ninguna habitación para ellos y que todo había sido un engaño.