Un juez de La Plata, una ciudad de Argentina, ha condenado a un banco a pagar 22.000 dólares y una indemnización a una clienta de edad avanzada que fue víctima de una ciberestafa con la técnica del phishing —un método en el que los ladrones se hacen pasar por empresas u otras instituciones para engañar a las víctimas. El magistrado considera que la entidad bancaria no protegió a la mujer ante este fraude y cree que estas instituciones deberían ser las responsables de garantizar la seguridad de las cuentas corrientes de sus clientes, donde están guardados los ahorros de toda la vida.

Los hechos se remontan al año 2022, cuando unos ladrones consiguieron los datos bancarios más sensibles de la víctima e hicieron transferencias desde su cuenta corriente. La mujer denunció los hechos a la policía y pidió también que el banco le devolviera el dinero y le pagara una compensación económica por los daños morales sufridos después de haber sido víctima de la estafa. Finalmente, el juez consideró que el banco no había adoptado las medidas necesarias para prevenir los fraudes y proteger a sus clientes.

¿Cómo detectar una estafa?

Los expertos en ciberseguridad hace tiempo que alertan de este tipo de estafas, en las que los ciberdelincuentes usan la ingeniería social para presionar a las víctimas, meterles el miedo en el cuerpo y conseguir sus datos más sensibles, como el número de DNI o el de la tarjeta, para así, en cuestión de segundos, vaciar su cuenta corriente.

Es por eso que hay una serie de consejos que es muy importante seguir para evitar ser víctima de una estafa. Entre estos, leer bien los mensajes que nos llegan y no hacer caso de aquellos que nos obligan a hacer un pago en un determinado tiempo o incluso de los que comunican un supuesto embargo. En caso de tener dudas, lo más recomendable es llamar al teléfono de atención al cliente para verificar si el mensaje es real o un intento de estafa.

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