Vorwerk España, l'empresa que comercialitza els robots de cuina Thermomix, ha notificat a través d'un correu electrònic als seus clients un incident de seguretat que ha afectat la seva plataforma de receptes, recetario.es. Segons la comunicació enviada a tots els clients, s'ha identificat una fuga de dades que ha tingut lloc en un servidor secundari d'un dels seus proveïdors. Aquesta incidència ha permès l'accés no autoritzat per part de cibercriminals a determinades dades personals dels usuaris, com ara el nom complet, l'adreça, la data de naixement, el número de telèfon, el correu electrònic i informació sobre les preferències culinàries i els productes Thermomix.

Accés a dades de clients de Thermomix

Tot i que la fuga ha afectat la plataforma de receptes, Vorwerk España ha assegurat que el sistema intern de Thermomix, les botigues en línia i altres serveis de l'empresa no han patit cap filtració. A més, es destaca que no s'ha accedit a les contrasenyes ni a la informació financera dels usuaris, ja que aquests sistemes no han estat compromesos, tal com assegura l'empresa. Thermomix ha actuat ràpidament per solucionar la situació, treballant conjuntament amb el seu proveïdor de serveis i experts en seguretat, tot i això, tal com han explicat experts en ciberseguretat a ElCaso.cat, les dades ja han caigut en mans de criminals que ara les poden vendre a tercers, altres grups dedicats a la ciberdelinqüència per estafar als clients, fent-se passar per empreses o serveis, relacionats o no amb aquest conegut robot de cuina. Els clients afectats poden rebre correus electrònics no desitjats, com ara spam o intents de phishing, o bé les seves dades podrien ser utilitzades amb finalitats il·lícites o comercials per part de tercers. Per això, Vorwerk recomana als usuaris que estiguin atents a qualsevol activitat sospitosa relacionada amb la seva informació personal per evitar ser estafats.

Per a aquells que vulguin més informació o necessitin assessorament, la companyia ha habilitat el correu electrònic atencion.cliente@vorwerk.es. España España afirma que està col·laborant amb les autoritats competents per garantir que es prenguin totes les mesures necessàries per evitar futures incidències de seguretat.

🔴 Sigues el primer a rebre les notícies d'última hora d'ElCaso.cat al teu WhatsApp. Clica aquí, és gratuït!