Les ciberestafes són com un missatge del teu ex: sempre tornen si no prens les mesures necessàries i el bloqueges. Les darreres setmanes s'ha detectat una nova modalitat d'engany que semblava que ja havia desaparegut, però que ha tornat a fer molt de mal. Els ciberdelinqüents es fan passar per treballadors de WhatsApp, l'aplicació de missatgeria instantània, i fan creure a l'usuari que ha tingut un problema i que si no el resol ràpidament perdrà tots els xats i l'accés a l'aplicació.
Et descarregues un programa sense saber-ho
La trampa comença amb un missatge d'alerta. El ciberlladre explica a la víctima que el seu telèfon mòbil no és compatible amb l'última actualització de l'aplicació i que si la vol continuar utilitzant ha d'instal·lar-se un nou programa. Lluny de la realitat, aquest programa no té res a veure amb WhatsApp, sinó que és una aplicació maliciosa que dona accés al telèfon de la víctima.
Amb aquest programa instal·lat dins del mòbil, el ciberdelinqüent pot accedir a totes les aplicacions que té la víctima al telèfon, com ara l'aplicació del banc o el correu electrònic. Amb això, el ciberlladre pot fer transferències des del compte de la víctima al seu propi compte corrent o suplantar la identitat de la víctima per enganyar altres persones.
Com protegir-se?
Davant d'aquesta alerta, els experts en ciberseguretat recomanen no fiar-se d'aquells missatges que arriben de persones que asseguren treballar a WhatsApp. La plataforma mai es posarà en contacte amb els usuaris i, en cas de fer algun tipus de comunicació, ho farà a través d'un canal de difusió, i no pas d'un xat privat. En cas de necessitar actualitzar l'aplicació, és important fer-ho a través de Google Play Store, per als telèfons Android, o de l'App Store, per a telèfons amb iOS.