Avui dia, respondre una trucada telefònica és arriscat, i especialment si ens arriba d'un telèfon desconegut. Amb la quantitat d'estafes i ciberdelinqüents que volen robar els diners de les seves víctimes, s'ha d'anar amb peus de plom per evitar caure en un parany. Tot i aquest risc, hi ha gent que continua responent aquesta mena de trucades, sigui per curiositat o per qualsevol altre motiu de pes. En aquests casos, els experts recomanen en ciberseguretat recomanen que evitem dir certes coses que ens poden posar en perill sense que ni tan sols ens n'adonem.
Un avís que fa temps que donen els que més en saben i que encara causa problemes és respondre al telèfon amb un "sí?". Per a moltes persones és la forma habitual de contestar en agafar una trucada i ho fan de forma inconscient, sense pensar-hi, però aquesta resposta aparentment irrellevant pot causar molts maldecaps. Molts cops els ciberdelinqüents compten que les víctimes diguin això i graven la trucada. Els estafadors poden utilitzar la resposta afirmativa per contractar serveis o moviments bancaris en nom de la víctima, quedar-se amb els diners i deixar-la amb el deute.
El codi de verificació de WhatsApp, un element perillós
Els experts estan d'acord que aquest és un dels principals problemes, però també hi ha una altra cosa que mai hauríem de dir per telèfon: el codi de verificació de WhatsApp. Quan intentem registrar un número de telèfon en un dispositiu nou, WhatsApp ens fa arribar aquest codi de verificació per demostrar que som nosaltres qui estem fent l'operació i no un ciberdelinqüent, i per això és vital no compartir-lo. Si una persona comparteix aquest codi amb altres, perd el control del compte, i dona als lladres accés total a converses, contactes i contrasenyes associades al compte. Si mai algú ens demana el codi amb l'excusa que s'ha equivocat al posar el número i ha posat el nostre o amb qualsevol altra justificació no ens l'hem de creure i l'hem de denunciar immediatament.