Una de les activitats més comunes que fem quan ens volem relaxar és mirar una pel·lícula o una sèrie. Després de treballar o estudiar, ve de gust tombar-se al sofà, engegar la televisió i desconnectar del món exterior. En aquests casos, els serveis de streaming van com l'anell al dit. Netflix, Disney + o Amazon Prime Video són dels més habituals, i moltes persones tenen contractats els seus serveis per poder veure els seus continguts preferits. El problema és que els ciberdelinqüents ho saben i s'aprofiten d'això per enganyar les seves víctimes.
Tot comença amb una trucada telefònica. Una veu digital, com d'assistent virtual, explica que la teva subscripció a Amazon Prime Video es renovarà automàticament amb un cost de 109 euros al mes, una premissa que ja espanta qualsevol. Com si et llegís la ment, immediatament t'explicarà que has de fer si vols cancel·lar aquesta suposada renovació amb un preu exagerat. La veu indica que el primer pas serà prémer 1 al teclat per parlar amb un agent d'Amazon Prime que t'ajudarà a cancel·lar aquest càrrec, però això es tracta d'un engany.
Controlen el teu ordinador des de casa seva
A partir d'aquí, l'estafa segueix el curs habitual en aquest tipus de trames. Quan contactis amb el fals agent, aquest et demanarà les teves dades bancàries, en principi, per poder cancel·lar la teva subscripció. En alguns casos també aprofiten per demanar-te que t'instal·lis una aplicació que els permet accedir al teu dispositiu des de qualsevol lloc. Els estafadors expliquen què ho fan per ajudar-te de forma remota, però amb aquesta aplicació acabaran accedint al dispositiu i robant tota la informació que vulguin. Com ja hem avisat des d'ElCaso.cat en diverses ocasions, aquests actes deixen clar que es tracta d'enganys, ja que Amazon Prime Video mai ens trucarà per informar de cap canvi en la nostra subscripció, i encara menys ens demanarà les dades bancàries a través d'allà. Per cancel·lar la subscripció, s'ha de fer a través de la pàgina web oficial.
🔴 Has estat víctima d'una estafa relacionada amb la ciberseguretat? Explica el teu cas a ElCaso.cat! Envia un correu a redaccio@elcaso.com.