Una de les estafes més comunes que afecta dia a dia milers de catalans és esquella en què els ciberdelinqüents es fan passar pels seus bancs i, mitjançant missatges d'SMS, correus electrònics o fins i tot trucades, aconsegueixen enganyar-les perquè acabin facilitant les seves claus d'accés i així emportar-se els estalvis de tota una vida. De trampes n'hi ha moltes: sobre l'alerta d'un embargament, un regal, un problema amb la nòmina o una multa per pagar. Ara, les víctimes informen d'una nova trampa: quan el banc assegura que algú ha intentat entrar a la plataforma sense el permís del client.
Els ciberdelinqüents aconsegueixen tota la informació dels clients dels bancs mitjançant atacs informàtics a les bases de dades. Després, es posen en contacte amb l'usuari, habitualment via SMS, informant-lo que algú ha entrat dins el seu perfil personal del web. El text acostuma a generar molta urgència, amenaçant a la víctima de perdre tots els diners si no ho soluciona ràpidament i, amb ell, un enllaç a una pàgina idèntica a l'original, dissenyada perquè l'usuari no tingui cap sospita.
Tot és mentida
La víctima, que en aquell moment no pensa en cap altra cosa que a no perdre els diners, clica l'enllaç i fa tot allò que li demana la pàgina web. Entre altres coses, facilita la contrasenya, el correu electrònic i dades molt més personals, com el número de DNI o el de la targeta bancària. Els ciberlladres, amb aquesta informació, no perden ni un segon i aprofiten ràpidament per fer-se transferències econòmiques als seus comptes corrents.
Els experts en ciberseguretat recomanen, per evitar ser víctima d'una ciberestafa d'aquestes característiques, no actuar de pressa i en calent en cas de rebre aquestes comunicacions. És important desconfiar d'aquells missatges que generin urgència i de les pàgines web que tinguin caràcters estranys. En cas de tenir dubtes, el més aconsellable és trucar al departament d'atenció al client per verificar si el missatge és real o es tracta d'una estafa.