Un jutge de la Plata, una ciutat de l'Argentina, ha condemnat un banc a pagar 22.000 dòlars i una indemnització a una clienta d'edat avançada que va ser víctima d'una ciberestafa amb la tècnica del phishing —un mètode en què els lladres es fan passar per empreses o altres institucions per enganyar les víctimes. El magistrat considera que l'entitat bancària no va protegir la dona davant d'aquest frau i creu que aquestes institucions haurien de ser les responsables de garantir la seguretat dels comptes corrents dels seus clients, on hi ha desats els estalvis de tota la vida.
Els fets es remunten a l'any 2022, quan uns lladres van aconseguir les dades bancàries més sensibles de la víctima i van fer transferències des del seu compte corrent. La dona va denunciar els fets a la policia i va demanar també que el banc li retornés els diners i li pagués una compensació econòmica pels danys morals patits després d'haver estat víctima de l'estafa. Finalment, el jutge va considerar que el banc no havia adoptat les mesures necessàries per prevenir els fraus i protegir els seus clients.
Com detectar una estafa?
Els experts en ciberseguretat fa temps que alerten d'aquest tipus d'estafes, en què els ciberdelinqüents fan servir l'enginyeria social per pressionar a les víctimes, posar-los la por al cos i aconseguir les seves dades més sensibles, com ara el número de DNI o el de la targeta, per així, en qüestió de segons, buidar el seu compte corrent.
És per això que hi ha una sèrie de consells que és molt important seguir per evitar ser víctima d'una estafa. Entre aquests, llegir bé els missatges que ens arriben i no fer cas d'aquells que ens obliguen a fer un pagament en un determinat temps o fins i tot dels que comuniquen un suposat embargament. En cas de tenir dubtes, el més recomanable és trucar al telèfon d'atenció al client per verificar si el missatge és real o un intent d'estafa.