Els Mossos d'Esquadra investiguen una agència de viatges de l'Escala per possible estafa després de rebre una vintena de denúncies per part d'algunes víctimes, tot i que es calcula que hi ha més de 200 afectats i que el nombre en seguirà augmentant. Entre les famílies enganyades n'hi ha que han vist com no els tornaven els diners després de cancel·lar la reserva, com els bitllets no arribaven a temps per poder agafar els vols o com han descobert que no tenien tota l'estada pagada quan ja eren al lloc de destí. A més, agències d'altres països a les quals els contractava les excursions han vist com tampoc els pagaven els serveis.
Més de 200 estafats per l'agència immobiliària
Feia anys que l'agència funcionava i tenia una gran reputació a la zona, primer oferint viatges barats aprofitant les ofertes que sortien d'última hora per omplir els buits de la gent que cancel·lava, i després amb preus tancats "molt competitius" perquè parlava directament amb les agències de destí i s'estalviava els intermediaris, segons apunta l'Agència Catalana de Notícies (ACN). L'única condició era que tot s'havia de pagar de cop i per avançat. El boca-orella va fer que cada cop tingués més clients, tot i que no tenia cap oficina física i la propietària treballava de forma telemàtica a través de la pàgina web i de les xarxes socials.
Fa unes setmanes, però, tot va sortir a la llum quan alguns dels clients de l'agència van voler cancel·lar les reserves que havien fet. Van anar passant els dies i no van tornar-los els diners, així que van posar una queixa a l'Agència Catalana de Consum. A poc a poc, però, van sortir més casos, com el d'una dona que al desembre va contractar un viatge a Bali per aquest estiu. El vol sortia el 2 d'agost, però deu dies abans encara no havia rebut els bitllets. Finalment, un parell de dies abans, li va dir que no tenia els bitllets i que no se n'aniria de vacances. En tots dos casos, es va justificar dient que li havien retirat la llicència i que no podia fer els tràmits corresponents. Davant les queixes, la dona va tancar les seves xarxes socials.
El nombre de víctimes no ha parat de créixer i ja s'ha creat un grup de WhatsApp on hi ha més de 200 persones afectades. En alguns dels casos, els clients s'han trobat que els bitllets estaven reservats, però com que no s'havien pagat, no els podien obtenir. En d'altres, havien arribat a agafar el vol, però un cop al destí s'havien trobat que l'estada no estava pagada. Entre els afectats també hi ha les agències locals, com una empresa que organitza safaris a Tanzània a la que la propietària de l'agència deu 57.000 dòlars. Es dona la circumstància que molts clients, veient tot el que estava sortint a la llum, han trucat a aquesta empresa per confirmar si tenien la reserva feta o pagada, però ni s'havia fet cap gestió ni tenien les seves dades.
La propietària de l'agència es refugia rere el seu advocat
A escala particular, els Mossos ja han rebut una vintena de denúncies, però s'espera que en rebin moltes més. Els més de 200 afectats del grup de WhatsApp ja s'han posat en contacte amb un advocat perquè els assessori, mentre que la propietària de l'agència, malgrat que al principi s'havia compromès amb resoldre la situació, ara es limita a dir-los que el seu advocat els avisarà de les novetats que hi hagi. Els afectats, alguns dels quals asseguren que fins fa pocs dies l'agència encara oferia viatges per al 2027, lamenten a l'ACN que s'hagi jugat amb la il·lusió d'unes vacances, més enllà de la pèrdua econòmica.