Recibir un mensaje de un número desconocido en el que te piden dinero puede parecer sospechoso y hacer pensar que se trata de una estafa. Pero si quien envía el mensaje es alguien de confianza, como un familiar directo, un amigo o un compañero de trabajo, la cosa cambia y las dudas desaparecen. Es por eso que los ciberdelincuentes ahora buscan hackear cuentas de WhatsApp para después enviar la solicitud de dinero a sus contactos sin que se den cuenta. Una estafa que en las últimas semanas se está extendiendo por todo el Estado y en la que hay víctimas por partida doble: tanto la persona a quien roban la cuenta como los contactos a quienes quieren robar el dinero.
Proteger el WhatsApp, clave para evitar la estafa
En este tipo de estafa, la persona a quien le roban la cuenta no tiene que entrar en ningún enlace, escanear ningún código QR ni descargar ningún archivo. El único error que cometen es no tener actualizado el teléfono móvil a la última versión del sistema operativo, ya que muchas veces se trata de actualizaciones que buscan mejorar la seguridad ante los ciberdelincuentes. En este sentido, hay especial vulnerabilidad en iOS, el sistema de los iPhones, en las versiones anteriores a la 16.7.12. Además, también conviene tener actualizado WhatsApp y revisar los dispositivos vinculados más allá del móvil, como pueden ser ordenadores o tabletas.
Uno de los peligros es que las víctimas ni siquiera se dan cuenta de que les han robado la cuenta de WhatsApp. No es hasta que sus contactos les preguntan por qué quieren el dinero cuando descubren que alguien está suplantando su identidad. Aun así, no pueden ver los mensajes enviados por los estafadores porque tan pronto como los envían, dan a la opción "Eliminar para mí" para que desaparezca. En caso de tener conocimiento de que se ha sido víctima de este robo de cuenta, hay que cerrar la sesión de WhatsApp en todos los dispositivos, avisar a todos los contactos para que no paguen ninguna cantidad y activar la verificación en dos pasos una vez recuperada la cuenta.