El phishing es una de las técnicas más habituales que usan los ciberdelincuentes para robarte los datos personales y bancarios. Como otras modalidades de estafa, con el paso del tiempo van evolucionando y, en este caso concreto, los estafadores ya no solo envían correos electrónicos falsos con enlaces fraudulentos, sino que también atacan de manera más directa

Esta nueva faceta del phishing, también conocida como vishing, consiste en llamar por teléfono a la víctima haciéndose pasar por una empresa, un banco o un servicio técnico. Durante esta llamada, el estafador intenta convencer a la potencial víctima de que facilite datos personales o realice una acción, como instalar un programa o dar acceso a su equipo bajo cualquier excusa. Normalmente, usan la táctica de la urgencia, haciendo que la persona al otro lado del teléfono no tenga tiempo para pensar si quien le está hablando es realmente un representante de su banco o un técnico de un servicio concreto que tiene contratado. 

El 'phishing' por voz 

Una de las claves del phishing por voz es que, al ser una comunicación a través de un teléfono, el delincuente puede persuadir o generar confianza y también urgencia a la víctima, lo cual hace que este método sea más efectivo que un simple correo electrónico. Según un informe de Google Cloud, este tipo de ataques se ha convertido en el segundo método más común para cometer una estafa

Para evitar ser víctimas, lo más importante es desconfiar de llamadas inesperadas que pidan datos personales o accesos a sistemas, sea quien sea. Por supuesto, nunca se debe facilitar contraseñas, códigos o información confidencial por teléfono, ya que las compañías no piden este tipo de información. Y, sobre todo, si tenemos alguna duda sobre la autenticidad de la llamada, debemos ponernos en contacto directamente con la entidad desde la cual nos aseguran que nos están contactando, siempre por los canales oficiales. 

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