En los últimos meses ha aparecido una modalidad de estafa que preocupa, y mucho, a los expertos en ciberseguridad. Este engaño, que ya ha dejado numerosas víctimas, algunas en Catalunya, no solo puede llegar a hacer mucho daño a la economía de quien cae en la trampa, sino también a provocar un duelo psicológico después de admitir que, por segunda vez, han sido víctimas de una ciberestafa. El engaño se conoce como recovery room —en inglés, 'habitación de recuperación'— y los delincuentes se dedican a ponerse en contacto con personas que ya han engañado en el pasado, robando mucho dinero, y prometiendo que ahora podrán recuperar lo que han perdido.
Los ladrones se hacen pasar por empresas de ciberseguridad y aseguran que se dedican a combatir el fraude o incluso por la policía. Los delincuentes, que conocen a la víctima porque, en el pasado, ya la estafaron, aprovechan los datos que en su momento consiguieron —como el nombre, el número de teléfono, la dirección donde vive o incluso las contraseñas— para establecer una conversación y hacer que todo parezca real. La víctima, una vez ha cogido la confianza y cree que esta vez no es ninguna trampa, y ante la desesperación por conseguir recuperar lo que ha perdido, acepta los servicios de su interlocutor.
Los ciberdelincuentes, con el gancho creado, aprovechan para pedir dinero a la víctima, asegurando que los recuperarán todos, con la excusa de que se trata de gastos de gestión, honorarios o impuestos. Una vez obtienen el dinero, vuelven a desaparecer, dejando a la víctima con un vacío aún mayor en la cuenta corriente.
¿Cómo protegerse?
En caso de haber sido víctima de una ciberestafa, el primer paso es llamar al teléfono de atención al cliente para pedir al banco el bloqueo de las tarjetas bancarias para evitar que el ladrón se lleve el dinero. El segundo paso es denunciar los hechos a los Mossos d'Esquadra, para que los agentes puedan iniciar una investigación. Los expertos en ciberseguridad recomiendan no confiar nunca en este tipo de llamadas que aseguran recuperar el dinero que en el pasado se ha perdido, ni tampoco en aquellas personas que aseguran ser de la policía, pero que te piden dinero para hacer cualquier gestión.
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