Existeixen desenes d'aplicacions de missatgeria similars, però sens dubte la més popular al nostre entorn és WhatsApp. Resulta pràcticament impossible trobar un mòbil personal que no tingui instal·lada aquesta aplicació que ens permet enviar i rebre missatges de forma instantània a través del planeta. El programa té moltes funcions diferents, entre elles, ofereix la possibilitat d'eliminar missatges de les nostres converses per alliberar espai i que així el mòbil pugui funcionar més ràpidament. Però i si esborrem converses que després necessitem i volem recuperar? No està tot perdut.
Si un missatge ha existit, encara es pot trobar. Dins l'aplicació no trobarem cap apartat que ens doni accés a una paperera o elements esborrats, però això no vol dir que no es pugui fer. Encara que des del programa no trobem aquests textos, sí que els podem localitzar a les còpies de seguretat que fa WhatsApp. Aquesta informació va a parar a llocs diferents depenent del nostre dispositiu: si tens un mòbil amb sistema operatiu Android, pots trobar la còpia de seguretat a Google Drive, mentre que pels sistemes iOS dels iPhones s'ha de buscar a iCloud. Un cop l'hem localitzat, podem trobar-hi dins aquells missatges que volem recuperar.
Els passos a seguir per recuperar els elements eliminats
El primer pas per restablir els missatges és eliminar l'aplicació del nostre telèfon. Encara que pugui semblar estrany, treure's el WhatsApp és necessari, ja que quan el tornem a instal·lar es vincularà automàticament amb la còpia de seguretat prèvia, i, per tant, tindrà aquells missatges que creiem que estaven perduts per sempre. Per acabar de completar el procés, cal verificar el número — i en cas de tenir iPhone també l'Apple ID — i prémer l'opció de "restaurar l'historial de xats". És important per això tenir còpies de seguretat actualitzades, ja que tots els missatges que hagin estat enviats després de fer la còpia no estaran registrats.
🔴 Sigues el primer a rebre les notícies d'última hora d'ElCaso.cat al teu WhatsApp. Clica aquí, és gratuït!